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미국 아마존(Amazon US)에서 화장품을 판매하는 방법

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글로벌 선도 전자상거래 플랫폼인 아마존은 방대한 사용자 기반을 바탕으로 판매자에게 큰 판매 기회와 수익 잠재력을 제공합니다. 다만, 일부 화장품 카테고리는 아마존 플랫폼에 리스팅하기 위해 관련 제품 시험성적서 또는 등록증명서 제출이 요구될 수 있습니다.

본 문서에서는 아마존에서 화장품을 판매하기 위한 적합 요건(컴플라이언스 정보 및 문서화 요구사항 포함)을 정리합니다. 본 문서는 주로 미국 시장을 대상으로 합니다. 기타 국가/지역에 대한 요구사항이 있으시면 문의하기로 연락해 주십시오. ‍

아마존 화장품 소개

화장품은 인체의 청결, 미용 또는 외관 변화를 목적으로 문지르기, 붓기, 뿌리기, 분사 등의 방식으로 신체에 적용하는 일상용 화학제품을 의미합니다.

아마존의 화장품 카테고리에는 스킨케어 크림, 향수, 립스틱, 네일 폴리시, 임시 타투, 아이/페이스 메이크업, 샴푸, 염모제, 치약, 데오도란트 등 다양한 제품이 포함됩니다.

규제 요구사항 개요

일반 요구사항

미국에서 아마존을 통해 판매되는 화장품은 다음을 포함하되 이에 한정되지 않는 모든 의무적 FDA 규정을 준수해야 합니다.

  • 연방 식품·의약품·화장품법(FDCA)
  • 독극물 예방 포장법(PPPA)
  • 국가 휘발성유기화합물(VOC) 배출 기준

연방 화장품 규정 외에도 캘리포니아 안전 화장품법(California Safe Cosmetics Act) 등 주(州) 규정 준수가 필요할 수 있습니다.

특수 요구사항

헤어 케어 제품

아마존에 리스팅되는 헤어 케어 제품은 성분, 표시(라벨링), 포장 정보 등을 포함하여 FDA가 집행하는 FDCA 요구사항의 적용을 받습니다. 분사형(스프레이) 제품은 연방 청정대기법(Federal Clean Air Act)의 일부인 국가 VOC 배출 기준을 준수해야 할 수도 있습니다. 샴푸, 컨디셔너, 스프레이 등 헤어 케어 제품은 캘리포니아 청정대기법(California Clean Air Act)과 같은 주 규정도 준수해야 할 수 있습니다.

해당 카테고리 제품 예: 헤어 스프레이, 염모제, 헤어 왁스, 컨디셔너.

스킨 케어 제품

아마존은 FDCA 및 기타 적용 가능한 스킨케어 관련 규정에 따라, 아마존에 리스팅되는 스킨 케어 제품의 포장, 라벨링, 상품 상세 페이지, 전성분 공개에 대한 요구사항을 설정하고 있습니다. 또한 아마존은 수은 함유 제품, 피부에 사용하도록 설계된 네일 폴리시 제품 등 사용자 피부에 유해한 물질을 포함한 특정 스킨케어 제품의 판매를 명시적으로 금지하거나 제한합니다.

해당 카테고리 제품 예: 페이스 마스크, 아이 콜라겐, 페이셜 클렌저.

어린이용 뷰티 케어 제품

어린이용 뷰티 케어 제품 역시 FDCA 및 기타 적용 가능한 화장품 규정의 적용을 받습니다. 일반적으로 화장품은 12세 이하 아동용으로 미국에서 판매되는 모든 제품에 적용되는 소비자제품안전개선법(CPSIA)의 적용 대상이 아닙니다. 다만 CPSIA는 12세 미만 아동이 사용하는 장난감을 규제하며, 여기에는 화장품 또는 유사 제품이 포함될 수 있습니다.

CPSIA는 제품 내 납 함량을 100ppm으로, 페인트 및 기타 표면 코팅의 납 함량을 90ppm으로 제한합니다. 이러한 요구사항은 해당 제품이 장난감으로 판매되는지 여부와 무관하게, 어린이용 화장품 및 기타 뷰티 케어 제품의 포장 및 용기에도 적용됩니다.

아마존은 일반적으로 어린이용 제품 판매자에게 다음 정보를 요구합니다.

  • ASTM 시험기관 시험성적서
  • 어린이 제품 인증서(CPC)
  • 추적 라벨(tracking labels) 사본

컴플라이언스 요구사항

포장 요구사항

  • 화장품은 제조사의 원래 포장 상태로 밀봉되어 있어야 합니다.
  • 화장품은 신품이며 미사용 상태여야 합니다.
  • 화장품 포장에는 매트릭스 코드, 배치 번호, 일련번호 등 제조사 또는 유통사가 부여한 식별 코드가 명확히 표시되어야 합니다.

라벨 및 상세 페이지 요구사항

화장품 라벨 및 상세 페이지는 영어로 작성되어야 하며, 다음 정보를 포함해야 합니다.

  • 제품명
  • 제품의 목적 또는 용도(예: 신체 세정, 주름의 외관 감소, 피부 보습)
  • 중량, 용량, 수량 또는 이들의 조합으로 표시한 내용량
  • 전성분 목록(상세 페이지에 제품 라벨의 전성분 표기 이미지 포함)
  • 제조업자, 포장업자 또는 유통업자의 명칭 및 주소(상세 페이지에는 불필요)
  • 필요한 모든 경고 문구

화장품 라벨 및 상세 페이지에는 다음 내용이 포함되어서는 안 됩니다.

  • FDA의 승인 없이 인체 질병을 치료, 완화, 처치 또는 예방할 수 있다는 효능·효과 주장(해당 주장이 FDA 승인을 받았고 제품이 화장품 및 의약품으로 적절히 표시된 경우는 예외)
  • FDA 승인을 받지 않았음에도 ‘FDA 승인’으로 표시하는 내용
  • FDA 로고 사용
  • “tester”, “not for retail sale”, “not intended for resale” 등의 문구가 표시된 라벨

자세한 내용은 다음 FDA 자료를 참고하십시오.

(1) 라벨링 요구사항

(2) 라벨링 클레임

(3) FDA 승인

(4) 화장품인가, 의약품인가, 또는 둘 다인가?

성분 요구사항

  • 화장품은 FDA 안전 경고 또는 리콜 대상이 된 이력이 없어야 합니다.
  • 화장품은 질병 유발 등 비합리적 위험을 초래하는 것으로 FDA가 판단해서는 안 됩니다.
  • 화장품 사용에 처방전 또는 의료전문가의 감독·지도 필요성이 있어서는 안 됩니다.
  • 화장품은 규제약물(controlled substances)을 함유해서는 안 됩니다.
  • 화장품은 금지 성분을 함유해서는 안 됩니다. FDA 금지 및 제한 성분 목록
  • 화장품은 플라스틱 마이크로비즈를 함유해서는 안 됩니다.
  • 화장품은 아마존 정책을 준수해야 합니다.

금지 제품

아마존은 규정 미준수 화장품의 판매를 명시적으로 금지하며, 다음 제품을 포함하되 이에 한정되지 않습니다.

  • 시력교정용 콘택트렌즈 및 컬러 콘택트렌즈
  • 속눈썹 성장 세럼
  • Obagi Nu-Derm Sunscreen
  • Obagi Nu-Derm Skin Bleaching Cream
  • Obagi Nu-Derm Corrective Cream
  • Obagi Elastiderm Whitening Complex
  • Obagi C-Therapy Night Cream
  • Obagi RX System Clarifying Serum
  • 미녹시딜 함량 5% 초과
  • Thiacloprid
  • Brazilian Blowout Acai Smoothing Conditioner
  • 클로로포름(Chloroform)
  • 할로겐화 살리실아닐리드(Halogenated salicylanilides)
  • 디클로로메탄(Dichloromethane)
  • 에어로졸 제품 내 염화비닐(Vinyl chloride)
  • 에어로졸 제품 내 지르코늄 함유 복합체(Zirconium-containing complexes)
  • Synthol, Synthrol 또는 Swethol 모델링 오일
  • 트리클로로아세트산(Trichloroacetic acid)

화장품에 금지 성분이 포함되어 있는지 확인하려면 LegitScript 데이터베이스에서 검색할 수 있습니다.

문서 준비

외용제(Topicals)

아마존은 보습제, 토너, 네일 폴리시 등 “외용제(topicals)”(피부의 특정 부위에 도포하는 제품)와 같은 일부 화장품 카테고리에 대해 리스팅 제한을 적용합니다. 이러한 제품은 안전 및 품질 기준 충족 여부를 확인하기 위해 판매 전 승인이 필요합니다.

의약품 및 화장품에 모두 해당하는 경우

제품이 의약품의 정의(질병의 진단, 치료, 경감, 처치 또는 예방 목적)에 해당하는 경우, 해당 제품은 의약품이자 화장품으로 간주됩니다. 판매자는 먼저 의약품 등록 절차를 완료해야 합니다.

문서 요구사항

아마존은 플랫폼 내 외용제 제품 판매자에게 다음 문서 제출을 요구합니다.

  • 최근 180일 이내 제조사가 발행한 인보이스(거래명세/송장)
  • FDA 등록증명서(제조사명, 연락처 정보 및 유효한 등록번호 포함)
  • 우수제조관리기준(GMP) 인증서
  • 시험성적서(COA, Certificate of Analysis)

시험성적서 또는 COA는 제품이 요구사항(예: 제한 물질이 허용 한도 내) 충족을 입증하는 데 필요합니다. 판매자는 시험성적서 확보를 위해 제3자 시험기관(예: Intertek)에 제품 시험을 의뢰해야 할 수 있으며, 공급업체가 보유한 기존 보고서에만 의존해서는 안 됩니다.

  • 물질안전보건자료(SDS)

아마존은 위험물로 분류되는 제품(인화성, 가연성, 부식성 또는 기타 잠재적으로 위험한 물질/재료를 포함)에 대해 SDS 사본 제출을 요구합니다. SDS에는 제품명, 사용 지침, 성분, 잠재적 유해성, 독성학적 특성, 폐기 지침 등 정보가 포함되어야 합니다.

다음 화장품 및 뷰티 제품은 위험물로 간주될 수 있으며 SDS가 요구될 수 있습니다.

스프레이 데오도란트

  • 헤어 스프레이
  • 염모제
  • 향수
  • 에센셜 오일
  • 태닝 로션 및 스프레이
  • 제모 크림 및 제모제
  • 면도 크림 또는 폼
  • 네일 폴리시

아마존 승인 신청

제품 정보를 준비한 후 아마존 플랫폼에 제품 승인 신청을 제출할 수 있습니다.

  • Seller Central 계정에 접속하여 “Add a Product”를 클릭
  • 판매하려는 제품 검색
  • 검색 결과에서 해당 제품이 제한 품목으로 표시되면 “Listing Limitations Apply” 클릭
  • “Request Approval”를 클릭하여 FDA 등록 문서 또는 기타 요구 문서를 제출

아마존의 구체적인 승인 절차는 판매하려는 제품에 따라 달라질 수 있습니다. 아마존이 제시하는 모든 질문에 답변하고 요구 자료를 제출하면 아마존에서 화장품 판매 승인을 받을 수 있습니다.

승인이 거절된 경우 문서를 보완하여 재신청할 수 있습니다. 대부분의 경우, 제품의 안전성을 입증할 수 있다면 Amazon Seller Central에서 긍정적으로 검토되어 승인을 받을 수 있습니다.

Proregulations는 미국, 유럽 및 기타 지역의 화장품 제조사와 유통사를 대상으로 아마존 플랫폼 화장품 제품 컨설팅 및 컴플라이언스 서비스를 제공합니다. 서비스에 관심이 있거나 자세한 내용이 필요하시면 문의하기로 연락해 주십시오.

관련 서비스:

미국 FDA 화장품 등록